Alchimika logo

Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy na stronie internetowej Alchimica Polska Sp. z o.o. dostępnej pod adresem https://www.alchimica.com.pl/.

Szanujemy prywatność użytkowników i dbamy o bezpieczeństwo przekazywanych danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy oraz chronimy dane osobowe użytkowników korzystających z naszej strony internetowej.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Alchimica Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wierzbowa 46 lok. 16, 40-169 Katowice, NIP: 9542773217, REGON: 366285447, KRS: 0000657473.

Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez:

3. Jakie dane zbieramy?

Za pośrednictwem strony internetowej możemy zbierać dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz inne informacje przesłane w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail.

Dodatkowo strona może automatycznie zapisywać dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu, m.in. adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, system operacyjny, przybliżoną lokalizację oraz informacje o aktywności użytkownika na stronie. Dane te mogą być zbierane za pomocą plików cookies oraz narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics lub Meta Pixel.

4. Jak zbieramy dane?

Zbieramy dane osobowe bezpośrednio od użytkownika, gdy:

  • kontaktuje się z nami poprzez formularz kontaktowy,
  • wysyła wiadomość e-mail,
  • kontaktuje się telefonicznie,
  • korzysta ze strony internetowej i zapisanych na niej funkcji,
  • akceptuje pliki cookies wykorzystywane przez serwis.

5. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • udzielania odpowiedzi na wiadomości i zapytania,
  • kontaktu z użytkownikiem,
  • przedstawienia oferty handlowej lub technicznej,
  • prowadzenia działań marketingowych,
  • analizy ruchu na stronie internetowej,
  • poprawy funkcjonowania strony i jakości świadczonych usług,
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

6. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • zgody użytkownika,
  • uzasadnionego interesu administratora,
  • obowiązków wynikających z przepisów prawa,
  • działań podejmowanych na żądanie użytkownika przed zawarciem współpracy lub umowy.

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług związanych z funkcjonowaniem strony internetowej, obsługą IT, marketingiem, analityką lub hostingiem.

Dane mogą zostać również udostępnione uprawnionym organom państwowym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody przez użytkownika, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania danych.